Centrales Téléphoniques Digitales / VoIP

Par centrale téléphonique, nous entendons tous les appareils que vous allez utiliser pour vos conversations avec des employés ou des clients qui sont hors de portée auditive immédiate. Nous disposons d'un large éventail de compétences pour installer entièrement les dispositifs et les connexions pour vous et les rendre opérationnels afin que vous puissiez communiquer efficacement et professionnellement avec vos employés et vos clients.

Chaque organisation est unique. Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous vous proposons des solutions personnalisées et uniques.

Flexibilité

La téléphonie fixe classique via la ligne analogique disparaît progressivement du paysage des télécommunications. Aujourd'hui, la numérisation des télécommunications domine le marché.  Avec une central téléphonique numérique / VoIP, votre conversation est transportée via l'internet ou un autre réseau IP au lieu d'une ligne analogique fixe classique. Grâce à la combinaison de la voix et de la numérisation, on peut obtenir toutes sortes d'applications et de perspectives qui n'existaient pas auparavant.
Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour vous ? Vous économiserez de toute façon les frais de connexion et de câblage en optant pour la téléphonie VoIP. De plus, vous bénéficierez d'un son très clair et d'une grande flexibilité, car vous pouvez passer des appels depuis n'importe quel endroit où il y a une connexion Internet !

Indépendance géographique

Une centrale téléphonique VoIP intègre la téléphonie aux applications informatiques. Grâce à ce système fermé, toute votre entreprise est joignable à tout moment et en tout lieu, et le télétravail, entre autres, devient encore plus facilement accessible. Les possibilités deviennent infinies grâce à l'indépendance géographique et à la modularité de cette technologie. De plus, l'infrastructure est relativement peu coûteuse car il n'y a plus de centrale téléphonique physique. L'ensemble de la centrale téléphonique est hébergé dans le cloud. Pour simplifier, "le cloud" est un centre de données auquel vous pouvez accéder à distance via Internet pour travailler et stocker des données. Cela peut se faire où que vous soyez, à condition que vous ayez accès à l'internet. C'est en quelque sorte un ordinateur caché que vous contrôlez à distance ! Bien sûr, cela se passe dans des centres de données ultra-sécurisés, et vous n'avez donc pas à vous soucier des vols de données de quelque nature que ce soit. 

Integration

Lorsque vous créez une centrale téléphonique, vous devez penser aux besoins spécifiques de votre entreprise. Dans un premier temps, nous vous aidons à choisir une centrale téléphonique entièrement dans le cloud, une centrale téléphonique sur place ou un modèle hybride. Vous pouvez ainsi obtenir une centrale téléphonique personnalisée qui est chargée de la communication, de l'internet, de la messagerie vocale et des applications mobiles. La solution que nous vous proposons évoluera bien entendu en fonction des besoins de votre organisation et de l'avènement de nouvelles technologies. Vous pouvez toujours nous contacter pour plus d'informations ou même si vous avez des questions très spécifiques.

Pourquoi choisir TRAC ?

  • Notre entreprise familiale existe depuis 30 ans. Nous avons une grande expérience et nous travaillons depuis de nombreuses années pour et avec différents indépendants et entreprises.
  • Depuis 25 ans, nous avons opté pour un partenariat exclusif avec Proximus.
  • Trac a acquis une grande expérience dans le déploiement de multi-sites et dans la gestion des télécommunications et de l'informatique de clients internationaux.
  • Grâce à notre propre service clientèle et à notre préférence pour un service personnalisé, nous établissons naturellement une relation de confiance avec vous.
  • Des collaborateurs spécialisés ayant 15 ans d'expérience chez Trac sont à votre service.

Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions :