Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 est une suite d'applications commerciales intelligentes qui vous aident à gérer l'ensemble de votre entreprise et à obtenir de meilleurs résultats grâce à des informations prédictives basées sur l'intelligence artificielle.

 

 

Microsoft Dynamics 365

Tirez le meilleur parti de vos données

Visualisez toutes vos données commerciales et clients en un seul endroit - à partir de centaines de sources - pour obtenir une vue d'ensemble unique de votre organisation.

Connectez-vous avec l'ensemble de votre entreprise

Développer une source unique de vérité en partageant les données de manière transparente entre toutes les unités opérationnelles et en éliminant les barrières au sein de l'organisation

Répondre aux idées pour de meilleurs résultats

Passez d'une approche réactive à une approche proactive, avec une connaissance ininterrompue de l'entreprise et du client pour obtenir des résultats plus rapides.

Des ventes et un marketing intelligents

Grâce à Dynamics 365, vous assurez une conversion facile des prospects en clients impliqués. Vous développez plus de pistes qui sont prêtes à acheter. Vous pouvez également personnaliser les expériences des acheteurs et développer des relations avec les clients à une échelle plus large.

Découvrez ces applications intelligentes de vente et de marketing :

  • Dynamics 365 Sales 
  • Dynamics 365 Marketing 
  • Dynamics 365 Customer Insights 

Un service clientèle proactif

Dépassez les attentes de vos clients en demandant à vos employés de prendre les bonnes mesures. Personnaliser les interactions avec les clients sur plusieurs canaux et accélérer les solutions grâce à des flux de travail automatisés.

Découvrez ces applications de service client proactif :

  • Dynamics 365
  • Customer Service 
  • Dynamics 365
  • Field Service Dynamics 365
  • Customer Service Insights 

Service de terrain connexe

Grâce aux différentes applications, vous pouvez résoudre les problèmes de service avant qu'ils ne deviennent perturbateurs et fournir un service de terrain rapide et proactif. En outre, vous pouvez détecter à distance les problèmes de service grâce à l'IdO et utiliser les informations recueillies pour planifier la maintenance préventive.

Découvrez ces applications pour le service de terrain connecté :

  • Dynamics 365 Field Service 
  • Dynamics 365 Customer Insights 
  • Dynamics 365 Remote Assist 

Activités financières et opérationnelles modernes

Accélérer la croissance des entreprises et augmenter les performances financières. Rassembler les processus pour rationaliser les opérations. Donnez à vos employés les outils nécessaires pour réussir !

Découvrez ces applications pour la finance et les opérations modernes :

  • Dynamics 365 Finance 
  • Dynamics 365 Supply Chain Management 
  • Dynamics 365 Human Resources 

Magasins connectés

Construire une relation avec n'importe quel client, n'importe où, et créer une expérience client omni-canal.

Centraliser le merchandising, l'inventaire et l'exécution. Personnalisez l'expérience d'achat à n'importe quel point de contact.

Découvrez ces applications de magasin connectées :

  • Dynamics 365 Commerce 
  • Dynamics 365 Fraud Protection 
  • Dynamics 365 Customer Insights 

Une flexibilité puissante, des possibilités infinies

Adaptez Dynamics 365 à vos propres besoins. Vous pouvez connecter et étendre votre solution de manière transparente avec Microsoft Power Platform, Microsoft Azure, Microsoft 365 et des centaines d'autres solutions commerciales de confiance ou même ajouter la réalité mixte et l'Internet des objets (IoT) pour de nouvelles expériences innovantes.

Accélérer le succès grâce aux entreprises connectées dans le nuage

Choisissez une solution, plusieurs solutions ou toutes les solutions. Les applications Dynamics 365 fonctionnent de manière transparente pour fournir une solution complète pour l'ensemble de l'entreprise, y compris les ventes, le marketing, les services, les opérations commerciales et le commerce. Vous aurez une vue d'ensemble de votre organisation et découvrirez des informations en temps réel qui vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats.

Pourquoi choisir TRAC ?

  • Notre entreprise familiale existe depuis 30 ans. Nous avons une grande expérience et nous travaillons depuis de nombreuses années pour et avec différents indépendants et entreprises.
  • Depuis 25 ans, nous avons opté pour un partenariat exclusif avec Proximus.
  • Trac a acquis une grande expérience dans le déploiement de multi-sites et dans la gestion des télécommunications et de l'informatique de clients internationaux.
  • Grâce à notre propre service clientèle et à notre préférence pour un service personnalisé, nous établissons naturellement une relation de confiance avec vous.
  • Des collaborateurs spécialisés ayant 15 ans d'expérience chez Trac sont à votre service.

Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions :